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退货与退款指南

情況1: 货品已坏

货品在还没超过有效日期,但是货品已证实损坏,我們会将已损坏的药品换取新的药品于顾客。损坏的药品必须归还公司。我們便能与厂商携手调查药品损坏原因,顾客需要配合我们填写退还表格。(須符合条件)

情況2: 货品经运输破损

若有此情況发生, 我们将会亲自处理已破损药品以及尽快补还已破损的貨货品于顾客。我们会与运输公司处理情況。

情況3: 貨品不能退还或补还

若有货品已经超过或少于3个月有效期,公司将不会接受任何的退还货品。

情況4: 货品退还以及退款条规

与有效期少于 12个月,公司将不会全数退款,只能将顾客够买此货品的价钱退还50%而已。

与有效期少于 6个月,公司将不会全数退款,只能将顾客够买此货品的价钱退还30%而已。